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P_CRMSRV_71 – SAP Certified Application Professional – Service with SAP EHP1 for SAP CRM 7.0


Grupo de productos:SAP Business Suite
Solución:SAP CRM
Nivel:Profesional
Examen:80 preguntas

Métodos de entrega:Certificación SAP para preparación de exámenes (formato PDF)

Los volcados del examen real P_CRMSRV_71: el servicio con SAP EHP1 para SAP CRM le brinda la forma más rápida posible de aprobar el examen y obtener la certificación.Estos P_CRMSRV_71 – Service with SAP EHP1 for SAP CRM braindumps se enfocan en las partes más importantes de la certificación SAP Certified Application Associate que pueden ser parte del examen real P_CRMSRV_71 – Service with SAP EHP1 for SAP CRM.Los volcados consisten en preguntas y respuestas fáciles de aprender con ejemplos de apoyo y simulaciones cuando sea necesario.P_CRMSRV_71: el servicio con SAP EHP1 para las preguntas de estudio de SAP CRM se desarrolló con la visión de hacer que la preparación del examen sea fácil y gratificante para nuestros clientes.

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P_CRMSRV_71 – SAP Certified Application Professional – Servicio con SAP EHP1 para SAP CRM |Preparación para el examen de certificación de SAP

Grupo de productos:SAP Business Suite
Solución:SAP CRM
Nivel:Profesional
Examen:80 preguntas

Métodos de entrega:Certificación SAP para preparación de exámenes (formato PDF)

Descripción

  • El examen de certificación “SAP Certified Application Professional – Service with SAP EHP1 for SAP CRM” verifica que el candidato tiene un conocimiento profundo en el área de servicio de CRM. Este certificado demuestra que el candidato tiene una comprensión avanzada dentro de este perfil y es capaz de aplicar estas habilidades. prácticamente y proporcionar orientación en la implementación del proyecto.

Áreas Temáticas

Consulte a continuación la lista de temas que pueden cubrirse dentro de esta certificación y los cursos que los cubren.Su exactitud no constituye un reclamo legítimo;SAP se reserva el derecho de actualizar el contenido del examen (temas, ítems, ponderación) en cualquier momento.

Datos Maestros> 12%

Definir la integración de datos maestros, Definir los requisitos de datos maestros específicos de la Gestión del transporte, Cargar datos maestros en el sistema de producción

  • CR100 (EHP3 PARA CRM)

Procesos y Escenarios Especiales8% – 12%

Describir la gestión de casos, las reclamaciones de garantía, la reparación interna

  • CR700 (EHP3 PARA CRM)

Acuerdos y Contratos de Servicios8% – 12%

Describir acuerdos y contratos de servicio

  • CR700 (EHP3 PARA CRM)

Integración ERP8% – 12%

Describa Controlling, Logística, Ventas, Recursos Humanos, Socio Comercial / Cliente

  • CR580 (EHP3 PARA CRM)

Gestión de órdenes de servicio8% – 12%

Describir la gestión de órdenes de servicio

  • CR700 (EHP3 PARA CRM)

Escenarios comerciales de CRM8% – 12%

Describir CRM Analytics, CRM Sales y CRM Service and Interaction Center

  • CR700 (EHP3 PARA CRM)

Temas extendidos< 8%

Describir los fundamentos de Enterprise SOA, Solution Manager y SAP Netweaver

    Aplicación de planificación de recursos< 8 %

    Describir la aplicación de planificación de recursos

    • CR700 (EHP3 PARA CRM)

    Reclamaciones y Devoluciones< 8%

    Describir quejas y devoluciones

    • CR700 (EHP3 PARA CRM)

    Interfaz de usuario de CRM< 8 %

    Describir la interfaz de usuario de CRM

    • CR580 (EHP3 PARA CRM)

    Planes de servicio< 8%

    Describir planes de servicio

    • CR700 (EHP3 PARA CRM)

    Software intermedio de CRM< 8 %

    Describir el middleware de CRM, el intercambio de datos con R/3 Backend

    • CR500 (EHP3 PARA CRM)

    Confirmación de servicio y facturación< 8%

    Describir la confirmación y facturación del servicio

    • CR700 (EHP3 PARA CRM)
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